Devoluciones y cambios
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¿Cuánto tiempo tengo antes de realizar una devolución y tengo que pagar el envío?
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1. Tienes un máximo de 30 días. Para realizar devoluciones, debe devolver y sellar sus paquetes de devolución dentro de los 30 días. Después de la fecha de compra. No se realizan devoluciones después de 30 días. A partir de la fecha de compra se aceptarán.
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¿Qué debo hacer si necesito solicitar una devolución y cambio?
Para solicitar una devolución y cambio, contacte con nuestro equipo de atención al cliente ( service@plushshop.com ) para una evaluación. Tras la aprobación, le enviaremos por correo electrónico la dirección de devolución. Tenga en cuenta que los artículos deben enviarse a la dirección proporcionada por el servicio de atención al cliente, NO a la dirección de entrega original.
¿Cómo recibiré mi reembolso?
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